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はじめに：謝罪は「敗北」だと思っていませんか？ 「謝ったら負け」「謝罪＝非を認めること＝自分の価値が下がる」――そんなふうに感じてしまう人は少なくないかもしれません。しかし実際には、誠実で適切な謝罪は、周囲からの信頼を深… 続きを読む 謝罪できる人が信頼される理由｜失敗を成長に変える力とは？