誰の人生にも悩みや問題はつきものであるが、大抵の苦悩には既に解決策がみつかっていたりする。そうした先達が見つけた解を利用するのは悩み解決のひとつの方法。 こうした先達の知恵や気付きをここではライフハックと呼ぼう。数多の先… 続きを読む 生活のヒント一覧表。ライフハックで人生はスイスイスイ！
タグ: サービスの本質
価値を創造する行為、それがサービス。
サービスについての誤解、サービス業者と客との誤った関係性について纏めてみた。 サービス業は今後も成長が望める産業である。正しくサービスの意味を知れば、正しくサービス業を営めるし、正しくサービス業者と取引できる客になれるだ… 続きを読む 価値を創造する行為、それがサービス。
サービス業に携わる全ての人へ
まずそもそも「サービス」とは、「サービス業」とはについて一定程度の共通言語を構築したい。そのためには、『サービス その本来の意味』を読んでみて。サービス業に従事する人は、誇りをより一層強く持てるはず。 そして、『サービス… 続きを読む サービス業に携わる全ての人へ
サービス、その本来の意味
本頁では、サービスという言葉の本来の意味、すなわち英語圏におけるServiceの意味について考えてみたい。 なぜなら、日本では外国語を輸入した段階で誤解され、その言葉の意味が誤って国内に広まる事がよくあるからだ。 例えば… 続きを読む サービス、その本来の意味