はじめに：謝罪は「敗北」だと思っていませんか？ 「謝ったら負け」「謝罪＝非を認めること＝自分の価値が下がる」――そんなふうに感じてしまう人は少なくないかもしれません。しかし実際には、誠実で適切な謝罪は、周囲からの信頼を深… 続きを読む 謝罪できる人が信頼される理由｜失敗を成長に変える力とは？
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優しさと思いやりの違い｜変えられない感性と変えられる行動
はじめに 「優しさは感性しだい、思いやりは練習しだい」。この言葉は、人間関係における二つの重要な要素──感性から生まれる優しさと、行動として示す思いやり──の性質を端的に表している。 優しさは、相手の心情を感じ取る感性… 続きを読む 優しさと思いやりの違い｜変えられない感性と変えられる行動