横柄な客は損をする|もてなされる“客の立ち居振る舞い”とは?

横柄な客は損をする。

最近はあまり見かけませんが、それでもごくまれに「お客様は神様だぞ」と言って、店員に威張る客を見たことはありませんか?一見、強気に振る舞うことで“得”をしているように見えるこうした客は、実は確実に損をしています。本記事では… 続きを読む 横柄な客は損をする|もてなされる“客の立ち居振る舞い”とは?