サービス業とは何か?♦誇りを取り戻すための本当の意味と心得

サービス業に従事する全ての方へ。

まずそもそも「サービス」とは、「サービス業」とはについて一定程度の共通言語を構築したい。そのためには、『サービス その本来の意味』を読んでみて。サービス業に従事する人は、誇りをより一層強く持てるはず。 そして、『サービス… 続きを読む サービス業とは何か?♦誇りを取り戻すための本当の意味と心得

天才でも幸運でもない人が成功するには?|成功者の真似が通用しない理由

天才でも幸運でもない人が成功するには?

「成功したければ、成功者の真似をしろ」——この言葉を信じて努力したものの、思うように結果が出なかった経験はありませんか? 成功者の多くは、もともと高い才能に恵まれていたり、特殊な環境やタイミング、運に後押しされて成功を掴… 続きを読む 天才でも幸運でもない人が成功するには?|成功者の真似が通用しない理由

「器が小さい」は強烈なディスり言葉

器が小さい…は強いディスり

「器が小さい」という言葉は、日常会話やネット上で使われる機会が増えている表現である。 一見すると性格や度量を評価する言葉のように見えるが、実際には強い侮蔑や拒絶を含む表現として受け取られることが多い。 本記事では、「器が… 続きを読む 「器が小さい」は強烈なディスり言葉

全力で挑み、結果は受け入れる|幸せへの思考法

定年退職した元医師の理屈コネ太郎がたどり着いた、幸せへのシンプルな道。必要なのは、わずか2つの心構えだけである。 第1に、目的達成のために全身全霊で考え抜き、あらゆる手段を尽くす。言わば「戦略的な全力行動」だ。 第2に、… 続きを読む 全力で挑み、結果は受け入れる|幸せへの思考法

サービスの本来の意味とは?|Serviceとサービスの違いをわかりやすく解説

サービス、その本来の意味

サービスとは「価値を生み出す行為」のすべてです。本記事では、サービス本来の意味を丁寧に解説します。 1章:サービスとは まず、最も大事な結論。 サービス(Service)とは「誰かのために行動し、価値を生み出すこと」の全… 続きを読む サービスの本来の意味とは?|Serviceとサービスの違いをわかりやすく解説

歩合制+日払いの仕事は高給でも回避すべし

高給であっても、歩合制+日払いの仕事は避けよう。その理由について、ファイナンスで修士を持つ『理屈コネ太郎』が解説する。 回避すべき理由は2つ。ひとつは収入の不安定さ。2つ目はお金の知識(ファイナンスリテラシーなんて言葉で… 続きを読む 歩合制+日払いの仕事は高給でも回避すべし

日本のB2Cサービスの歪み|コンビニオーナーが抱える構造的な苦境とは

B2Cサービスの歪みとコンビニオーナーの現実

日本のB2Cサービス業の歪みを目撃したので、記しておく。 『理屈コネ太郎』が勤務する医療機関に、日本最大手コンビニチェーンのフランチャイズ契約を結ぶ50代のオーナーが受診した。各種検査の結果、入院治療が必要と判断された。… 続きを読む 日本のB2Cサービスの歪み|コンビニオーナーが抱える構造的な苦境とは

店に嫌われないための行動チェック|迷惑をかけない“客の作法”

迷惑をかけない客の作法

「閉店間際に入るのって迷惑かな?」「コーヒー一杯で長居してるけど、気まずい?」 店や他の客に迷惑をかけていないか、ふと不安になることはありませんか? 実は、客として“得”をする最大の行動は、**「問題なく静かに立ち去る」… 続きを読む 店に嫌われないための行動チェック|迷惑をかけない“客の作法”

定点観察 『成長のための7つのキーワード』のサイドテキスト

定点観察。成功のための7つのキーワードのサイドてキスト。

定点観測とは、人やモノや社会事象を長期に渡って観察し変化を記録してデータを収集する手法である。この手法の人生における効用を『理屈コネ太郎』がコネる。 当頁で赤文字表記の箇所は、特にことわりがない限り、当サイト内関連頁を開… 続きを読む 定点観察 『成長のための7つのキーワード』のサイドテキスト

サービスの本質とは♦人の行動が生む“価値創造”という真の意味

人間の行動が生む価値、それがサービス

サービスとは「無料」や「おまけ」のことではありません(当サイト内『サービス、その本来の意味』もご参照ください)。 サービスとは、人間が行う価値創造のための行動を指します。そして、このサービスは、すべての産業や事業に内包さ… 続きを読む サービスの本質とは♦人の行動が生む“価値創造”という真の意味