Contents
はじめに
「どうしてあの上司はあんなに感情的に怒るのだろう？」
職場で繰り返される叱責に対して、そう感じたことはありませんか。
私は産業医として多くの社員の相談を受けてきましたが、その中で強く感じるのは、叱責は必ずしも「正義感」や「指導の熱意」から生まれているわけではないということです。
多くの場合、怒りの裏側には、上司自身の未熟さや心理的な防衛反応が隠れています。
この記事では、「怒る上司」の心理構造を整理し、なぜ叱責が起きるのかを解き明かします。さらに、怒られる側がどのような視点を持てば心理的ダメージを軽減できるかについても解説します。
👉関連記事：上司に怒られて悔しい、でも納得できないあなたへ
叱責は「指導」ではなく「防衛反応」？
上司が部下を叱責するとき、表向きの理由は「ミスを正す」「成長を促す」などと語られることが多いでしょう。しかし、実際には以下のような感情が背景にあります。
失望：「期待通りに動いてくれなかった」
焦り：「自分の立場を守らなければ」
恐れ：「部下に舐められてはいけない」
不安：「チームが混乱するのではないか」
これらを言語化できないとき、それらは「怒り」として表に出てしまいます。
つまり、叱責は「指導の仮面をかぶった防衛反応」であることが少なくありません。
👉関連記事：叱責と指導の違いとは？｜怒りと未熟さが生む職場の危機
怒りやすい職場の構造
叱責が多発する職場には、共通する「構造的要因」があります。
極端なプレッシャー
小さなミスが大問題に直結する環境では、上司も常に神経をすり減らしています。その緊張感が怒りを引き起こしやすくします。
上から下への感情の連鎖
上司がさらに上位者から叱責を受けると、その感情が下に向かいます。まるで「感情の掃き溜め」のように。
感情を共有しない文化
不安や苛立ちを言えない職場では、蓄積された感情が爆発し、叱責という形で現れます。
「黙って従え」の縦社会
議論より命令が優先される文化では、上司の怒りは「支配の道具」として機能しやすいのです。
👉関連記事：職場で叱責がNGな3つの理由｜産業医の現場知
成熟した上司と未熟な上司の違い
叱責を選ぶかどうかは、上司自身の「成熟度」に大きく左右されます。
成熟した上司
怒りそうになったとき、一瞬立ち止まれる
「今ここで怒ることで何が起きるか」を客観視できる
「改善を伝えること」が目的であると理解している
未熟な上司
怒りを「正義」と誤認する
「怒ることで真剣さを示している」と錯覚する
怒っている自分の姿に酔ってしまう
つまり、あなたが怒られたのは「未熟な上司の自己防衛」だった可能性があるのです。
部下にできること・できないこと
上司を変えるのは難しいですが、怒られる側ができる工夫もあります。
「これは組織の未熟さが引き起こした怒りだ」と認識する
「この怒りは失望や焦りから来ているのかもしれない」と読み解く
「今ここで反論するより、黙って聞いた方が被害が少ない」と判断する
このように怒りの背景を読む視点を持つだけで、心理的ダメージを大きく減らすことができます。
👉関連記事：怒られやすい人の行動パターンと5つの対策
まとめ
上司の叱責は「指導」ではなく「防衛反応」であることが多い
背景には失望・焦り・恐れ・不安といった感情がある
怒りやすい職場には、プレッシャーや縦社会などの構造的要因が潜んでいる
成熟した上司は怒りを制御し、未熟な上司は怒りを正義と誤認する
部下にできるのは、怒りの背景を読み取り、心理的ダメージを軽減すること
怒る上司に遭遇したとき、「自分が悪いのではなく、相手の未熟さや組織の構造に原因がある」と切り分けられるだけで、心はぐっと楽になります。
👉関連記事：
当サイト内の他記事への移動
本記事は『生活のヒント一覧表｜Life Hackで人生はスイスイスイ！』カテゴリーです。
当サイト内の最上位ページへは『当サイト内記事トピック一覧』で移動できます。
筆者紹介は『理屈コネ太郎｜35歳で医者になり定年後は趣味と学びに邁進中』です。